ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν με τους παρακάτω τρόπους:
1. Μπορείτε να ολοκληρώσετε την συναλλαγή σας μέσω πιστωτικών, προπληρωμένων και χρεωστικών καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners καθώς και με χρήση των Apple Pay και Google Pay. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφάλειας SSL-128 bit (Secure Sockets Layer).
2. Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με αντικαταβολή μετρητοίς την στιγμή της παραλαβής του δέματος. Παραγγελίες που ξεπερνούν το συνολικό ποσό των 300,00€ δεν αποστέλλονται με αντικαταβολή και ο πελάτης θα πρέπει να κάνει κατάθεση του ποσού σε τραπεζικό μας λογαριασμό. Για την αντικαταβολή υπάρχει επιπλέον χρέωση 3,00€.
3. Μπορείτε σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας και να μας αποστείλετε με e-mail την απόδειξη κατάθεσης, χρησιμοποιώντας ως αιτιολογία καταθέτη το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 48 ωρών, η παραγγελία αυτομάτως ακυρώνεται.
Δικαιούχος: ΑΛΕΞΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ - ΑΔΑΜ
- GR7901406540654002101100714 : Τράπεζα Alpha
- GR3601721570005157020611981 : Τράπεζα Πειραιώς
- GR5501104260000042662363912 : Τράπεζα Εθνική
*Σε περίπτωση που επιλέξετε την κατάθεση από άλλη τράπεζα, ενδέχεται η τράπεζα να σας χρεώσει έξοδα τραπέζης για τη συναλλαγή και να υπάρξει μια μικρή καθυστέρηση της συναλλαγής. Επιπλέον χρεώσεις που αφορούν την τράπεζα επιβαρύνουν τον πελάτη.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται με τους παρακάτω τρόπους:
1. Εφόσον όλα τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα, προετοιμάζονται και είναι έτοιμα για αποστολή. Σε περίπτωση που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή με email για περαιτέρω ενημέρωση.
Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται καθημερινά (εκτός Σαββάτου/Κυριακής) και η παράδοση τους ολοκληρώνεται εντός 5 ημερών (ανάλογα με την περιοχή στην οποία βρίσκεται η διεύθυνση αποστολής και τις μη εργάσιμες μέρες που μεσολαβούν - Σάββατο/Κυριακή/Αργίες).
2. Το κόστος των μεταφορικών είναι 5,00€ για παραγγελίες συνολικής αξίας έως και 50,00€. Για παραγγελίες συνολικής αξίας μεγαλύτερης των 50,00€ το κόστος των μεταφορικών είναι μηδενικό (για δωρεάν μεταφορικά στις αγορές σας, χρησιμοποιήστε τον κωδικό FREE στο πεδίο «Have A Discount Code» κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας).
3. Όλες οι αποστολές γίνονται μέσω της εταιρείας ΕΛΤΑ. Η εταιρεία ΕΛΤΑ διαθέτει σύστημα εντοπισμού της πορείας των αποστολών. Για την κάθε αποστολή δίδεται ένα συγκεκριμένος αριθμός αναφοράς (tracking number), τον οποίο οι πελάτες λαμβάνουν με μήνυμα στο κινητό τους (SMS), εφόσον αυτό περιέχεται στα στοιχεία που μας έχουν δοθεί.
Ο πελάτης μπορεί να εισάγει τον εν λόγω αριθμό στο πεδίο «Εντοπισμός Αντικειμένου» που βρίσκεται στην ιστοσελίδα της εταιρείας ΕΛΤΑ (www.elta.gr) και να ενημερωθεί για την πορεία της αποστολής της παραγγελίας του.
*Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: μη άμεσης διαθεσιμότητας του προϊόντος, ειδικής επεξεργασίας, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών, αργιών, εορτών κ.τ.λ.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται με τους παρακάτω τρόπους:
1. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε κάποιο από τα προϊόντα που παραλάβατε εντός επτά (7) ημερών από το χρονικό σημείο απόκτησής του και να ζητήσετε είτε επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή προϊόντος σε περίπτωση που υπήρξε ελάττωμα στο προϊόν ή λείπει συμφωνημένη ιδιότητά του ή σας παραδόθηκαν άλλα προϊόντα διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε. Για την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής οφείλετε πριν από την πάροδο της σχετικής προθεσμίας να γνωστοποιήσετε την βούλησή σας για επιστροφή εγγράφως, αποστέλλοντας ηλεκτρονικό έντυπο επιστροφής στην ηλεκτρονική διεύθυνση της εξυπηρέτησης πελατών info[@]junkpark.gr.
Εάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός επτά (7) ημερών τότε η εταιρεία δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή για αντικατάσταση ή ακύρωση της συναλλαγής. Σε κάθε περίπτωση τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση στην οποία και παρελήφθησαν και υπό την προϋπόθεση ότι συνοδεύονται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν τη συναλλαγή σας (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης). Επιστροφή όπου η αρχική συσκευασία του προϊόντος είναι κατεστραμμένη λόγω αμέλειας του πελάτη δεν γίνεται δεκτή και ο πελάτης θα πρέπει να επιβαρυνθεί και τα έξοδα αποστολής προκειμένου να τη λάβει πίσω.
2. Τα έξοδα για την επιστροφή προϊόντων μέσω ταχυδρομείου, ταχυμεταφοράς ή μεταφορικής εταιρείας στον χώρο μας, δεν καλύπτονται από την εταιρεία και επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη. Επισημαίνεται ότι η ευθύνη απώλειας, βλάβης ή καταστροφής του προϊόντος βαραίνει τον πελάτη μέχρι την παραλαβή του προϊόντος από την εταιρεία.
3. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων η αξία αγοράς του προϊόντος πιστώνεται στον πελάτη εντός 30 ημερών από την μέρα που θα γίνει η παραλαβή (το προϊόν επιστροφής) από την εταιρεία μας. Επιπλέον χρεώσεις που αφορούν την τράπεζα επιβαρύνουν τον πελάτη.
*Δεν ισχύουν αλλαγές / επιστροφές προϊόντων όπως και χρηματική επιστροφή σε περιπτώσεις συγκεκριμένων μεγάλων προσφορών που ανακοινώνονται από την εταιρεία καθώς και σε παραγγελίες που έχουν γίνει ειδικά για εσάς.